Aviso de Privacidad Integral

DUOCASH

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DUOCASH pone a disposición de sus clientes, usuarios y público en general el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos personales
DUOCASH es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que se recaben a través de su sitio web, formularios de solicitud de crédito, medios electrónicos, telefónicos o de manera presencial.

Domicilio para oír y recibir notificaciones: Puebla, México.
Correo electrónico de contacto: direccion@duocash.com.mx
Teléfono de contacto: 2217193249

2. Datos personales que se recaban
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, DUOCASH podrá recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: Nombre completo, Fecha de nacimiento, Identificación oficial, CURP o RFC, Fotografía.

Datos de contacto: Domicilio, Teléfono celular, Correo electrónico.

Datos laborales o económicos: Ocupación o actividad económica, Nombre del negocio o empresa donde labora, Ingresos aproximados, Antigüedad laboral o del negocio.

Datos patrimoniales o financieros: Información bancaria o medios de pago, Historial de pagos, Información relacionada con capacidad de pago.

Datos de referencias: Nombre y teléfono de referencias personales o comerciales.

Asimismo, se podrán recabar datos derivados de la relación contractual entre DUOCASH y el cliente.

3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias: Verificar la identidad del solicitante; Evaluar solicitudes de crédito; Analizar capacidad de pago; Otorgar, administrar y dar seguimiento a créditos; Realizar gestiones de cobranza; Contactar al cliente para información relacionada con su crédito; Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Finalidades secundarias: Informar sobre nuevos productos financieros; Enviar promociones o información comercial; Mejorar la calidad de nuestros servicios. El titular puede manifestar su negativa al uso de sus datos para finalidades secundarias mediante solicitud al correo indicado.

4. Transferencia de datos personales
DUOCASH podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento del titular cuando: Sea requerido por autoridades competentes; Sea necesario para cumplir obligaciones legales; Sea necesario para procesos administrativos o tecnológicos que apoyen la operación del negocio. En ningún caso DUOCASH venderá o comercializará los datos personales de sus clientes.

5. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a: Acceder a sus datos personales; Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren; Oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en este aviso. La solicitud deberá incluir: Nombre completo del titular; Descripción clara de la solicitud; Documento que acredite identidad.

6. Seguridad de la información
DUOCASH implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de DUOCASH podrá utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y mejorar el funcionamiento del sitio.

8. Cambios al aviso de privacidad
DUOCASH se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web correspondiente.

9. Consentimiento del titular
Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, formularios o cualquier otro medio, el titular acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

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